Se você está em busca de um kit acadêmico confiável para acompanhá-lo durante toda a graduação de odontologia, precisa avaliar a qualidade, durabilidade, e claro, o prazo de garantia oferecido pelas fabricantes.
Pensando nisso, neste guia reunimos tudo sobre garantia dos kits acadêmicos: como funciona, quais os prazos, como acionar a assistência técnica e outras informações importantes que ajudarão você a fazer uma compra segura. Confira!
O que é e como funciona a garantia dos kits acadêmicos?
A garantia do kit acadêmico de odontologia refere-se a um benefício oferecido pela fabricante que cobre eventuais defeitos de fabricação por um período determinado.
O prazo de garantia pode variar de acordo com a marca e perfil do cliente:
- Profissionais formados geralmente recebem cobertura por um período fixo, de 6 – 12 meses.
- Universitáros de Odontologia podem contar com garantia estendida até o final do curso.
No momento da compra, a garantia é um dos principais aspectos que precisam ser avaliados para fazer uma escolha segura.
Além disso, para que ela seja válida, é preciso seguir alguns cuidados com o uso, manutenção e higienização dos componentes.
Garantias oferecidas pelas principais fabricantes de kit acadêmico
A seguir, confira as garantias oferecidas por cada fabricante tanto para universitários de odontologia quanto para profissionais já formados.
Garantia do Kit acadêmico Schuster
A Schuster oferece uma condição exclusiva para universitários de odontologia: garantia estendida do kit acadêmico durante todo o curso. Para ter acesso ao benefício, basta acessar o portal da Schuster após a compra e registrar o aparelho.
Para dentista, o prazo é de 90 dias (legal) + 9 meses (contratual), totalizando 1 ano de garantia. Já os componentes elétricos possuem 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação.
Principais kits acadêmicos Schuster:
- Kit Acadêmico S4 Push LED Z46TL
- Kit Acadêmico S4 Push Led Z48Sl
- Kit Acadêmico S3 Push Lite
- Kit Acadêmico S4 Push Lite LED
- Kit Acadêmico S4 Classic LED
Garantia dos Kits acadêmicos Gnatus
A Gnatus oferece 6 meses de garantia contra defeito de fábrica para profissionais formados, enquanto universitário tem garantia estendida do kit acadêmico até a conclusão do curso.
Vale destacar que para kits contendo peças de mão com LED a garantia cobre todas as partes dentro desses prazos, com exceção do LED, que tem apenas 1 ano de garantia.
Principais kits acadêmicos Gnatus
Garantia dos Kits acadêmicos Dabi Atlante e Saevo
As marcas do grupo Alliage: Dabi Atlante e Saevo oferecem para alunos em formação garantia total do kit acadêmico durante todo o período da graduação (prazo máximo de 5 anos). Para profissionais de odontologia, a garantia é de 6 meses.
Para validar o benefício, é preciso preencher um checklist disponível via QR code na embalagem do kit acadêmico e enviá-lo junto com os números de série dos produtos instalados.
Principais kits acadêmicos Dabi Atlante e Saevo:
Garantia dos Kits acadêmicos Henry Schein
O kit acadêmico Henry Schein acompanha você em todas as fases da graduação, reunindo peças duráveis, fáceis de higienizar e compatíveis com os principais equipos.
O equipamento conta com 12 meses de cobertura contra defeitos de fabricação para profissionais formados e uma garantia estendida até o final do curso para estudantes de Odontologia, mediante apresentação da nota fiscal e comprovante de matrícula.
Principal kit acadêmico Henry Schein:
Garantia dos Kits acadêmicos NSK
A NSK oferece garantia no kit acadêmico durante todo o período de formação acadêmica, desde que seja apresentado comprovante de matrícula, histórico escolar ou carteira de estudante válida.
Já dentista garantem 275 dias de garantia contratual + 90 dias de garantia legal, totalizando 365 dias (1 ano).
Principal kit acadêmico NSK:
Garantia dos Kits acadêmicos Microdont
Universitários de odontologia cadastrados no site da Microdont também contam com a garantia até a conclusão da graduação.
Já para aqueles que não são acadêmicos, a fabricante oferece 6 meses de garantia de fábrica + 6 meses de garantia estendida, totalizando 12 meses.
Principais kits acadêmicos Microdont
O que a garantia dos kits acadêmicos geralmente não cobre?
Vale destacar que nem todos os componentes do aparelho, como os rolamentos, engrenagens e pinças, estão cobertos pela garantia. Além disso, algumas partes específicas, como os LEDs, podem ter prazos diferenciados.
A garantia também não costuma cobrir problemas decorrentes de uso inadequado, higienização incorreta, ausência de manutenção ou uso de peças não originais, ou não homologadas.
Cada fabricante define regras específicas sobre o que está ou não incluído. Portanto, sempre leia o manual do produto para entender os prazos, as garantias e os procedimentos adequados.
Como acionar a garantia do kit acadêmico?
Precisa acionar a garantia do seu kit acadêmico odontológico? Veja como fazer isso a seguir:
1. Verifique a legibilidade
Confira se o kit acadêmico está dentro do prazo de garantia fornecido pela fabricante. Lembre-se de que a garantia só cobre vícios de fabricação, não incluindo desgaste natural, uso indevido, falta de manutenção ou de higienização.
2. Contate a fabricante ou assistência autorizada
Entre em contato com a fabricante ou assistência técnica credenciada. Dê informações detalhadas sobre o equipamento e o defeito observado. Fotos e documentos costumam facilitar essa análise.
3. Aguarde análise e reparo
Siga as orientações do fabricante em relação ao envio do equipamento para análise. Após a vitória, se constatado defeito de fabricação, é realizado o devido reparo, substituição das peças ou substituição do equipamento por um equivalente.
Este passo a passo foi baseado no termo de garantia da NSK e no site da Schuster. Cada fabricante possui sua própria política de troca. Consulte o manual do seu kit acadêmico.
Como manter a garantia ativa?
Com a garantia da caneta de alta rotação, peça reta, contra ângulo e micromotor ativa, você tem a tranquilidade de contar com assistência técnica e suporte sempre que necessário.
Por isso, é importante seguir alguns cuidados para se manter elegível. Confira!
Desinfecção
Após o procedimento odontológico, limpe e desinfete as peças de mão usando líquidos indicados pela fabricante. Na sequência, leve à autoclave e esterilize os componentes para eliminar totalmente os microrganismos.
Lubrificação
Lubrifique as peças diariamente e antes de cada esterilização para evitar danos aos rolamentos, pinças e engrenagens. Preferencialmente, use o spray lubrificante da mesma fabricante do kit acadêmico.
Armazenamento
Para evitar quedas e batidas que comprometam a garantia, guarde e transporte o seu kit acadêmico na bolsa original. Geralmente, os equipamentos são vendidos em maletas ou nécessaires próprias para essa finalidade.
Manutenção
Faça as manutenções periódicas do kit acadêmico apenas em assistências técnicas autorizadas pela fabricante. A garantia perde a validade em caso de reparos realizados por técnicos não credenciados.
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Agora que você já conhece as principais garantias oferecidas pelas fabricantes, aproveite para adquirir seu kit acadêmico com a dental que é sua parceira na odontologia!
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