Atrair mais pacientes em um mercado tão concorrido é uma grande missão para essa profissão, principalmente atuando no país em que se encontra o maior índice de dentistas do mundo.
É um processo que exige empenho, estudo e planejamento de mercado, é necessário entender qual é seu público alvo, quais as novidades que seus pacientes buscam e os diferenciais que você pode investir dentro do consultório que vão te entregar um bom retorno.
Veja algumas dicas de como atrair mais pacientes!
Relacionamento com seus pacientes
O consultório odontológico ainda pode passar uma imagem desconfortável para muitos pacientes, por isso investir no seu relacionamento com eles e cultivar essa postura mais próxima é muito importante. Fazer com que eles saibam que são importantes para você, ajudará muito na fidelização.
A forma com que você recepciona seus pacientes pode dizer muito sobre você. Afinal, quem não gosta de ser atendido por um profissional atencioso e disposto a tirar suas dúvidas e explicar o atendimento? Além disso, preocupe-se com a duração das consultas e em treinar os funcionários, eles também fazem parte da experiência que seu paciente vai ter no consultório.
Uma estratégia para manter uma relação mais próxima, é aproveitar as datas comemorativas para se fazer presente. Aniversário, páscoa, dias das crianças, natal, ano novo, enfim são muitas datas especiais que você pode utilizar de acordo com seus pacientes e sua especialidade.
Marketing odontológico
O marketing odontológico existe e pode te trazer muito retorno, desde que sejam respeitados os princípios éticos estabelecidos pelo Conselho Federal de Odontologia, além de ser um ótimo caminho para se sobressair a concorrência.
Quando buscamos por um celular novo, por exemplo, procuramos antes na internet sobre o produto. Porque seria diferente para o seu paciente? É exatamente isso que seu potencial paciente faz em todas as áreas da sua vida. Então é importante investir em um plano de marketing para se destacar no mercado.
Estrutura do consultório
Seguindo a analogia de quando recebemos visitas de alguns amigos em casa, fazemos um preparo prévio, ou seja, tentamos manter tudo organizado, limpo e confortável para uma melhor experiência de quem gostamos em nosso lar. Com o consultório ocorre a mesma coisa, o ambiente e a estrutura são as primeiras impressões que você pode passar para seus pacientes.
Fique atento a sua estrutura e entenda o conforto que você pode fornecer. Isso vai desde o entretenimentos na hora da espera para o início da consulta, a decoração e os equipamentos de qualidade que você utiliza.
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