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Marketing Odontológico: conheça as estratégias para atrair pacientes no final do ano

O marketing sazonal é uma estratégia de campanhas e promoções realizadas em datas específicas, como por exemplo feriados, eventos e datas especiais ao longo do ano, sendo uma estratégia utilizada em diversos mercados.

É indicado para um produto ou serviço criarem uma conexão com clientes atuais e demais pessoas que engajam com a marca, para ser uma ferramenta de captação e fidelização de clientes.

As festas de final de ano estão chegando, sendo um momento perfeito para os dentistas aumentarem os lucros do consultório.

Com tantos eventos e encontros sociais, as pessoas querem estar com um sorriso impecável e uma estratégia de marketing sazonal adequada às normas do código de ética Odontológico é fundamental para o sucesso financeiro do consultório.

Neste artigo, vamos abordar sobre como o dentista pode utilizar essa estratégia e compartilhar dicas para o profissional aproveitar essa época do ano e impulsionar seu consultório.

Marketing Sazonal e Odontologia

O marketing sazonal na Odontologia é indicado para o dentista criar estratégias de comunicação que aproveitam datas comemorativas e eventos específicos ao longo do ano para divulgar seus serviços.

O objetivo é alinhar os serviços odontológicos com as necessidades e desejos dos pacientes em momentos relevantes, como por exemplo o Natal e Ano Novo, atraindo pacientes novos e fidelizando os antigos.

Ao criar campanhas em datas comemorativas, é possível gerar maior engajamento e construir relacionamentos mais sólidos com os pacientes.

Essa estratégia se destaca pela capacidade de aproveitar momentos específicos em que as pessoas estão mais predispostas a considerar cuidados com a saúde bucal, pois as datas comemorativas remetem à presentes e ações de autocuidado.

Veja os benefícios dessa estratégia de marketing na Odontologia:

  • Criar vínculo entre o paciente e o profissional;
  • Despertar o desejo em um determinado serviço;
  • Reforçar a importância da saúde bucal para prevenir problemas odontológicos em momentos de lazer;
  • Criar conexão emocional por meio de campanhas temáticas;
  • Contribuir para a visibilidade do consultório.

As datas comemorativas aumentam as interações sociais, criando demanda por procedimentos que melhorem a estética dentária. Portanto, é fundamental que os dentistas reconheçam a importância das festas de final de ano e se preparem para esse período.

Utilizando uma estratégia de marketing odontológico adequada, em conjunto com um atendimento de excelência, o profissional terá um aumento da procura de procedimentos, que pode resultar em um aumento significativo do faturamento.

Estratégias de Marketing Digital na Odontologia

Para criar uma estratégia de marketing digital odontológico direcionada para datas comemorativas, o profissional deve seguir as seguintes etapas:

  • Escolher as datas comemorativas que são importantes para seu público-alvo;
  • Mapear as necessidades dos pacientes;
  • Definir os objetivos da campanha;
  • Criar estratégias de marketing de conteúdo;
  • Criar estratégias de marketing de relacionamento;
  • Desenvolver um cronograma de estratégias para execução da campanha;
  • Elaborar métricas para aferir os resultados da ação de marketing.

Além disso, é importante definir um orçamento para as ações planejadas. Um bom planejamento financeiro é fundamental para o dentista avaliar quais ações trarão o maior retorno sobre o investimento.

A coordenação dessas ações é fundamental para garantir o sucesso das ações de marketing digital na Odontologia.

Em relação ao planejamento digital, é importante postar conteúdos e ou vídeos sobre a importância da saúde bucal no período de festas, conteúdos informativos sobre os procedimentos mais procurados e enviar lembretes sobre a importância da saúde bucal e retorno de consultas via WhatsApp.

Enviar mensagens personalizadas, convidando os pacientes para agendar consulta antes das festividades, pode fazer com que se sintam valorizados e mais propensos a retornar ao consultório.

Uma comunicação direta é essencial para reforçar o relacionamento com os pacientes e incentivá-los a agendar consultas. A personalização das mensagens, com base no histórico do paciente, pode aumentar ainda mais a eficácia da campanha de marketing.

Sobre as ferramentas de comunicação digital, o Google Ads é uma excelente opção para clínicas odontológicas, pois permite segmentar anúncios de acordo com a localização, interesses e comportamentos dos usuários.

Sobre a escolha das redes sociais, é importante postar em redes que tenham identificação com seu público e saber utilizar as ferramentas de cada rede ao seu favor.

O grande diferencial de utilizar mídias sociais é a possibilidade de interação direta com os pacientes, por meio de comentários e mensagens, fortalecendo o relacionamento.

Essa interação permite a criação vínculo, resultando em uma comunidade online engajada, o que é essencial para a fidelização.

Compartilhar depoimentos de pacientes, conhecido como prova social, também pode inspirar confiança de novos pacientes.

Maketing Odontológicos X Festas de final de ano

As estratégias digitais são importantes para captação, mas as estratégias de marketing de relacionamento na Odontologia são essenciais para a fidelização dos pacientes captados.

Não se esqueça também de manter um excelente atendimento ao cliente e oferecer um ambiente confortável e acolhedor no consultório.

Uma dica importante é utilizar a decoração da clínica para refletir as campanhas sazonais. Isso não apenas cria um ambiente acolhedor para os pacientes, mas também reforça a temática da campanha de marketing.

Outro fator importante é engajar a equipe do consultório odontológico. Funcionários motivados auxiliam na fidelização de pacientes. Afinal, a satisfação dos pacientes é fundamental para fidelizá-los e conquistar recomendações positivas.

Em relação aos procedimentos, as campanhas sazonais podem abordar os seguintes serviços:

  • Check-up odontológico: o tratamento preventivo é fundamental para evitar dor e desconforto no período de festas;
  • Profilaxia dental: é um excelente procedimento para ser divulgado. Equipamentos para profilaxia, como o AIrflow, resultam em um procedimento confortável, sendo uma ferramenta para fidelização de pacientes.
  • Clareamento dental: É um dos tratamentos mais procurados nesta época, pois muitas pessoas querem melhorar o sorriso para as festas;
  • Laminados dentais ou facetas: Procedimentos estéticos como as lentes de contato dentais são procurados por pacientes que buscam excelentes resultados estéticos;
  • Ortodontia estética: Alinhadores ortodônticos ou aparelho ortodôntico fixos estético são um atrativo para pacientes que desejam um tratamento discreto para melhorar o sorriso;
  • Harmonização Orofacial: procedimentos como aplicação de toxina botulínica, preenchimento facial e preenchimento labial são muito procurados em datas festivas.

O marketing sazonal na Odontologia, em conjunto com ações digitais e estratégias de marketing de relacionamento, utilizados em conjunto com um planejamento estratégico bem definido e atendimento clínico de qualidade, são excelentes ferramentas para captação e fidelização de pacientes.

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Publicado por
Dra. Fernanda Junqueira

Cirurgiã-dentista, realiza atendimentos de adultos e crianças como clínica geral. Apaixonada por Ortodontia e Harmonização Orofacial. CRO 16779

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