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Programa Universitários: tire suas dúvidas

O Programa Universitários da Dental Speed é um programa de benefícios e oportunidades para ajudar futuros cirurgiões-dentistas ainda em formação.

A Dental Speed se preocupa em oferecer a melhor experiência de compra aos seus clientes. Por isso, abaixo estão as perguntas e respostas mais frequentes em relação ao Programa Universitários. Confira! 

Não recebi meu(s) brinde(s), o que fazer? 

Se o seu pedido já foi finalizado, entre em contato com o SAC da Dental Speed (0800 701 6870) e informe o ocorrido, o setor irá analisar o seu caso. 

O que fazer quando o meu cupom não concede desconto no pedido?

Primeiro, verifique a validade do seu cupom. Se ele estiver ativo e seguindo as regras de utilização, entre em contato pelo 0800 701 6870 ou WhatsApp da Dental Speed, onde terão atendentes disponíveis para lhe auxiliar. 

Como receber a 2ª via do meu boleto? 

Os boletos ficam disponíveis dentro de sua área de cliente no site dentalspeed.com.  

Se você não possui acesso ou não está localizando o seu boleto, entre em contato com o setor de SAC da Dental Speed através do telefone 0800 701 6870 (ligação gratuita) e eles lhe reencaminharão. 

Tenho um carrinho no site, porém os brindes não entraram. O que fazer neste caso? 

Verifique as regras da promoção. Caso o seu pedido esteja de acordo com as regras para obtenção do brinde, entre em contato pelo 0800 701 6870 (ligação gratuita) ou WhatsApp da Dental Speed e fale com um atendente. 

Como utilizar o crédito que tenho disponível na Dental Speed?

Faça a sua compra normalmente, pelo 0800 ou WhatsApp, e informe ao atendente que deseja utilizar o crédito disponível.  

Por onde posso encaminhar os documentos para liberação do meu pedido?

A documentação para cadastro torna as suas compras on-line mais seguras. Você pode encaminhar os documentos para o e-mail universitario@dentalspeed.com ou entrar em contato pelo WhatsApp, onde terá uma equipe pronta para lhe atender. 

Ainda não conseguiu encontrar resposta para a sua pergunta?

Quer mais informações sobre a compra da sua lista acadêmica na Dental Speed? 

Acesse: Perguntas Frequentes – Universitários.

Nessa página você vai conferir informações relevantes sobre envio de documentação para cadastro, aprovação do pedido, pagamentos, trocas, etc. 

Publicado por
Gabrielli Nery Wandscheer

Formada em Administração pela Estácio, especialista em Marketing e redação técnica na área odontológica.

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